2018/10/28
患者様が来院された時のこと…
スタッフ 「20歳女性様でございますね。ようこそお待ちしていました。」
20歳女性さんは、すごく驚きました。どうしてかというと、また、来院して間もないのに、きちんとフルネームで声をかけてくれたからです。
Dr 「こんにちは。大丈夫ですから、緊張することありませんから。本日は、お話だけですからね。」
20歳女性さんは、すぐに診察室にいって治療を始めると思い、ドキドキしてましたが、カウンセリングルームでお話だけだったので、緊張することなく、じっくりとお話することができました。
その後、矯正担当の先生は口の中の写真撮影をして、模型の型取りをした後、その資料データを見せてもらいながら、説明をしっかりしてくれました。
帰る時に、受付の方からデータファイルした資料を頂きました。
初診結果は、このケースは、治療期間は1年弱くらいで、材料にもよりますが、55万円から始められると診断されました。
No.3に続く…